Мы помогаем разобраться в рынке строящегося жилья: собираем честные обзоры жилых комплексов, проверяем застройщиков и объясняем, как купить квартиру в новостройке без рисков. Такой подход требует доверия — не только к нашим выводам, но и к тому, как мы обращаемся с информацией, которую вы нам передаёте. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
Общие положения
Политика действует для всех посетителей сайта the-oneworld.com (далее — Сайт). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями, описанными ниже. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сайта и не передавайте нам свои данные.
Под персональными данными мы понимаем любую информацию, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать вас как физическое лицо: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также технические идентификаторы, которые ваш браузер отправляет автоматически.
Какие данные мы собираем
Мы не стремимся собирать максимум данных только потому, что это технически возможно. Нам важно то, что помогает делать Сайт лучше и отвечать на ваши запросы по существу. Вот что попадает в поле нашего зрения:
- Автоматические данные. IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о вашем устройстве, время посещения, переходы по страницам. Эти данные фиксируются сервером и системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Они не позволяют установить личность напрямую, но дают понимание, какие обзоры читают чаще и где посетителям сложно ориентироваться.
- Файлы cookie. Небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере. Они запоминают настройки и собирают статистику поведения на страницах. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на удобство работы с Сайтом. Мы используем как сессионные (исчезают при закрытии браузера), так и постоянные cookie (остаются, пока вы их не удалите).
- Данные, которые вы передаёте добровольно. Если вы подписываетесь на нашу почтовую рассылку, заполняете форму обратной связи или запрашиваете консультацию по выбору новостройки, мы получаем ту информацию, которую указываете: имя, email, иногда телефон, а также любые сообщения и предпочтения, которыми вы делитесь. Эти данные нужны нам исключительно для того, чтобы выполнить ваше поручение — ответить, подобрать материал или прислать актуальный обзор.
Зачем мы обрабатываем данные
Цели обработки всегда конкретны и не размыты. Мы не копим информацию «на всякий случай» и не занимаемся перепродажей контактов застройщикам или риелторам. Ваши данные используются для:
- Обеспечения работоспособности Сайта и корректного отображения контента.
- Анализа аудитории и поведения на сайте: чтобы понимать, какие жилые комплексы вызывают наибольший интерес, где нужны более подробные инструкции, а где мы объяснили недостаточно ясно.
- Ответов на ваши вопросы и запросы — будь то просьба сравнить два ЖК или разъяснить пункт из договора долевого участия.
- Информационной рассылки, если вы дали на неё согласие. В письмах мы делимся новыми обзорами, изменениями в законодательстве и сигналами рынка, которые могут повлиять на решение о покупке. Отписаться можно в один клик.
- Повышения безопасности Сайта и предотвращения мошеннических действий.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим сторонам для маркетинговых целей. Исключением являются сервисы, без которых Сайт не может функционировать технически: хостинг-провайдер, платформа почтовых рассылок, системы аналитики. Со всеми такими партнёрами заключены соглашения, гарантирующие конфиденциальность и использование данных исключительно в рамках оказания нам услуг.
Отдельно подчеркнём: мы никогда не передаём контакты посетителей застройщикам или их представителям для «тёплых» обзвонов. Если вы обратились к нам с вопросом о конкретном жилом комплексе, это не превратится в шквал входящих звонков с предложениями забронировать квартиру. Ваше право на спокойный самостоятельный анализ рынка мы уважаем.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Cookie и счётчики помогают нам видеть, как люди взаимодействуют с обзорами: например, сравнивают ли они планировки на разных страницах, дочитывают ли инструкцию по проверке застройщика до конца. Это не слежка, а способ улучшить структуру материалов. Вы можете управлять cookie в настройках браузера: блокировать их, удалять или настраивать уведомление перед сохранением. Однако некоторые функции Сайта (например, запоминание заполненных полей) могут работать некорректно без них.
Безопасность и хранение данных
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым ограничен. Информация, которую вы передаёте через формы Сайта, передаётся в зашифрованном виде (протокол HTTPS).
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки. Например, адрес электронной почты в списке рассылки хранится до тех пор, пока вы не отпишетесь. Автоматические логи сервера удаляются через установленный промежуток времени, не превышающий разумных аналитических нужд.
Ваши права
У вас есть право:
- Получить информацию о том, какие именно ваши данные у нас есть и как они обрабатываются.
- Потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Отозвать согласие на обработку данных, в том числе на получение информационной рассылки. Для этого можно воспользоваться ссылкой «Отписаться» в любом письме или написать нам на указанный ниже адрес.
- Потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для заявленных целей или если вы отозвали согласие.
Мы постараемся ответить на запрос в разумные сроки и принять необходимые меры.
Контакты
Если у вас есть вопросы, предложения или вы хотите воспользоваться одним из перечисленных прав, напишите нам на электронную почту: [email protected]. Пожалуйста, укажите в теме письма «Политика конфиденциальности», чтобы запрос был обработан быстрее.
Дата последнего обновления: 1 апреля 2025 года.
Мы можем время от времени вносить изменения в этот текст, чтобы он точнее отражал наши практики и требования законодательства. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
© The OneWorld. Все права защищены.